Son Güncelleme Tarihi: 08.10.2015

Bu siteyi ziyaret eden ve sitede aktif olan her kullanıcı, bu sayfadaki koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.

Madde 1;
ONLINE TEMİZLİKCİ TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER

Onlinetemizlikci, Hizmet Veren ve Hizmet Alanın içeriklerini kendilerinin verdiği bilgilerle oluşturulan hizmet, ürün veya hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, Web Sitesinde yer almasını sağlar. Hizmet alan ve Hizmet veren kişiler her türlü güvenlik önlemini almak yasal, maddi ve manevi önlemlerini almakla yükümlüdür. 
• Onlinetemizlikci ile Hizmet Veren arasında (a) istihdam, (b) yarı zamanlı istihdam, (c) danışmanlık, (d) yüklenicilik, (e) ortak girişim veya (f) acentelik ilişkisi bulunmamaktadır. 

 Onlinetemizlikci yalnızca bir web portalıdır, Web Sitesinde yer alan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir.

Madde 2 GİRİŞ;

İşbu kullanıcı sözleşmesi ve Web Sitesinde yer alan diğer kurallar onlinetemizlikci tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Web Sitesinin kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir. Kullanıcının, Web Sitesi üzerinden Hizmet Talebi veya Meslek Profili oluştururken işbu Sözleşmeyi onayladığı veya Web Sitesinden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir. Koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen Web Sitesini kullanmayınız. onlinetemizlikci aracılık hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zaruretler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi Kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir. Onlinetemizlikci, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile Web Sitesinde yayınlayacak, gerek görmesi halinde elektronik posta ile kullanıcılarına bildirilecek ve onayına sunacaktır. Yenilenmiş güncel Sözleşme, Web Sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesinin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş Sözleşme şartlarına tabi olacaktır.

Madde 3   TANIMLAR;

İşbu Sözleşme metni içerisinde;
a) “Onlinetemizlikci” "MT Grup  İnternet Hizmetleri"ni,
b) “Web Sitesi” www.onlinetemizlikci.com, www.hizmetkapida.com,  www.uyguntemizlikci.com internet sitelerini kapsamaktadır.
c) “Kullanıcı” Herhangi bir sebeple Web Sitesini kullanan kişileri,
d) “Üye” E-posta kaydı alınarak işbu Kullanıcı Sözleşmesinin kabul edilmesi koşuluna bağlı olarak kendisine şifre belirleyen Kullanıcıyı,
e) “Hizmet Alan” Web Sitesi üzerinden, Telefon fax veya mail ortamı ile Hizmet Talebi gönderen gerçek veya tüzel kişi Kullanıcıyı,
f) “Hizmet Veren” Hizmet sağlamak üzere Web Sitesi üzerinden Meslek Profili olan ve Üye Hizmet Veren  şahıs, kuruluş veya tüzel kişiyi (Hizmet Veren tüzel bir kişi ise, söz konusu tanım Hizmet Veren adına hizmetleri yürüten ve ona bağlı olarak çalışan kişileri de kapsar.)
g) “Meslek Profili” Hizmet Verenin Hizmet Alana sunabileceği hizmetin tanıtımını yapmak, Hizmet Alanlar tarafından sunulan Hizmet Talebine Teklif vermek amacıyla Web Sitesi üzerinde oluşturulan profili
ğ) “Santral Dahili” Her hizmet verenin Santral aracılığı ile kendine özel dahili numarası tuşlanarak kendi şahsi telefonlarına yönlendirilmesi
h) “Teklif” Hizmet Verenin, Hizmet Alanın gönderdiği Hizmet Talebine yanıt olarak internet veya telefon yolu ile verdiği, hizmetleri belli bir meblağ karşılığında sağlama teklifini,
i) “Sabit Fiyat” Rezervasyon Sisteminde Hizmet Alanllara Hizmet Veren yönlendirilmesi üzerine, Hizmet Alan tarafından Hizmet Verene ödenecek olan ve Web Sitesi üzerinden hizmet için önceden açıklanan  Gerekirse Rutbelendirmeye göre standart birim bedeli,
ı) “Anlaşmaya Varılmış İş” Hizmet Verenler tarafından Sistem üzerinden sunulan Teklifin Hizmet Alan tarafından Sistem üzerinden telefon veya internet üzerinden kabul edilmesi veya talep edilme durumu
j) “Rezervasyon Sistemi” Niteliğine göre bazı hizmetler açısından Web Sitesinde sunulan ve Hizmet Alanın Hizmet Talebi oluştururken tek seferlik veya düzenli olarak talep edeceği hizmete ilişkin gün ve saat kendisine Hizmet Veren yönlendirilmesini talep edeceği sistemi,
k) “Sözleşme” İşbu Kullanıcı Sözleşmesini ifade eder.


Madde 4 KULLANIM ŞARTLARI

Hizmet Talebi Oluşturulması
• En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir Hizmet Talebi oluşturabilir.
• Geçerli bir Hizmet Talebi oluşturmak için hizmete ilişkin gerekli bilgilerin (talep edilen işin niteliği, özelliği, kalitesi, ölçüleri, ifa ve teslim yeri ve işin süresi vb.) eksiksiz, doğru ve açık olarak verilmesi ve içeriğinin işbu Sözleşmede belirtilen şartlara uygun olması gerekir.
• Onlinetemizlikci, Hizmet Talebini kendi denetiminden geçirdikten sonra, uygun görmesi halinde işleve sokar. Ancak Hizmet Talebinin içeriğine ilişkin tüm sorumluluk Hizmet Alana aittir. 

Rezervasyon Sistemi;

• Onlinetemizlikci, niteliğine göre bazı hizmetler için Hizmet Alanın belirleyeceği gün ve saatlerde uygun olan standart bir tarife üzerinden düzenli veya tek seferlik Hizmet Veren yönlendirilmesini öngören bir rezervasyon sistemi sağlar.
• Rezervasyon sistemine tabi hizmetlerde, Hizmet Alan Rezervasyon için adres ve telefon bilgilerini paylaşması durumunda Hizmet Talebini onaylamış sayılır. Hizmet Alan dilerse Onlinetemizlikci den rezervasyon ve hizmet veren kişi hakkında bilgilendirme mesajı talep edebilir.
 Hizmet Alan, kendisine yönlendirilen Hizmet Vereni kabul etmezse hizmetin verileceği günden önce [email protected] adresine e-posta göndererek Hizmet Verenin değiştirilmesini talep eder. Aksi halde Hizmet Veren kabul edilmiş sayılır.

 Rezervasyon Sistemi Değişiklik ve İptal Kuralları;

• Hizmet Alan, onayladığı Hizmet Talebini rezervasyon saatinden 24 saat öncesine kadar [email protected] adresine e-mail göndererek gün veya saatini değiştirebilir veya iptal edebilir. Hizmet almadığı kişilerin ücreti iptal durumunda talep edilmez. Yalnız hizmet başlamamasına rağmen hizmet vermek isteyen kişinin hizmet vermek amacıyla adreste saatinde hazır bulunması durumunda hizmet alan kişiden kişinin harcamış olduğu yol parası talep edilebilir.
•  Yönlendirme ücreti sitede hizmet veren kişilerin kendi ücretleri dışındadır. Hizmet talep eden müşterilere y eleman önlendirmesi yapıldı ise bu hizmet bedeli hizmet talep eden / alan kişiden talep edilebilir.
•  İş iptali, Web Sitesi üzerinden bildirilen iletişim yollarıyla yazılı olarak yapılmalıdır ve Web Sitesi haricinde yapılamaz. 

Hizmet vermek için Profil Oluşturma

• En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak satıcılar için yayımlanan tüm sözleşmeleri onayladıktan sonra kabul edilen koşul ve içeriğe uygun bir Hizmet Profili oluşturup Hizmet Veren sıfatı kazanabilir.
•  Hizmet Profili oluşturmak için isim, marka, unvan, iletişim bilgisi, vergi dairesi, vergi numarası gibi kayıt anında istenen bilgiler eksiksiz ve açık olarak verilmelidir.
Hizmet Profili ile ilgili hizmetleri vermek için gerekli lisansa (varsa) ve nitelik, deneyim ve kabiliyete sahip olduğunu kanıtlayacak ek belge, ruhsat, lisans, ehliyet, diploma, servis yetki belgesi, ticaret sicil belgesi, oda kaydı gibi evrakın ve referansların da girişi yapılmalıdır.
• Hizmet Veren ile ilgili şartlar ve Hizmet Verenin yükümlülükleri profil oluşturma öncesinde onaylanması gereken Üye Hizmet Veren Sözleşmesinde detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Hizmet sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da hizmetin ifası ile birlikte Hizmet Alana iletmek Hizmet Verenin sorumluluğundadır.
Onlinetemizlikci in söz konusu belgelerin teminine ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. 

Teklif

 Web Sitesinden veya santral dahili yönlendirme üzerinden gönderilen bir Hizmet Talebine ilişkin olarak Onlinetemizlikci i bildirilmeksizin, Onlinetemizlikci e aracılık ücreti ödenmemesi amacıyla tarafların anlaştığı ve teklif verildiği Onlinetemizlikci tarafından tespit edilirse, Onlinetemizlikci sağlanan hizmete ilişkin komisyon bedeline hak kazanır ve ilgili komisyon Hizmet Veren tarafından Onlinetemizlikci e ödenir.

1• Verilen Teklifler Hizmet Verenler tarafından belirtilen süre boyunca geçerli ve bağlayıcıdır. Hizmet Verenin belirttiği süreden önce Teklifi geri çekmesinden , vazgeçmesinden Onlinetemizlikci in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Meslek Profili, Hizmet Talebi ve Tekliflerin İçeriği• Meslek Profilleri, Hizmet Talepleri ve Teklifler ve taraflarca verilen bilgi, belge ve beyanlar
(a) herhangi bir üçüncü kişinin, telif hakkı, patent, marka gibi fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmeyecek;
(b) yürürlükteki hiçbir kanun veya ikincil mevzuatı (ihracat denetimi, tüketici koruma, haksız rekabet veya yanıltıcı reklama ilişkin olanlar vb.) ihlal etmeyecek;
(c) genel ahlak ve kamu düzenine aykırı, dürüst ve doğru olmayan, aldatıcı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici beyan ve tanıtım ifadeleri içermeyecek;
(d) onur kırıcı, karalayıcı, tehditkâr veya taciz edici nitelikte olmayacak;
(e) müstehcen olmayacak veya çocuk pornografisi içermeyecek ve
(f) virüs, Truva atı gibi zararlı yazılımları veya herhangi bir sistem, veri veya kişisel bilgiye zarar vermeyi amaçlayan, zarar veren bilgisayar programcılığı uygulamalarını içermemesi gerekir. Aksi halde Onlinetemizlikci in sorumluluğu bulunmayıp, söz konusu sorumluluk ilgili Hizmet Verene veya Kullanıcıya aittir.

• Meslek Profilleri, Hizmet Talepleri ve Tekliflere ilişkin her türlü sorumluluk ilgili Hizmet Veren, Hizmet Alan veya Kullanıcıya ait olup Onlinetemizlikci in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. 

Ödeme:

 • Eleman yönlendirme ücreti hizmet veren ücreti dışında alınmaktadır. Bu fiyata kdv da bu il değildir. Yönlendirme yapıldıktan sonra iptal veya iade edilemez.
• Hizmet Alanlar kabul ettikleri Teklife ilişkin bedelini, hizmetin ifası sonrasında Hizmet Verene doğrudan ödeyebilir veya Online Ödeme Sistemi ile banka kartı, kredi kartı veya benzer bir ödeme aracı ile diğer ödeme sistemleri vasıtasıyla anında online ödeme de yapabilirler. Online Ödeme Sistemi ile ödeme seçeneği kullanılarak yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır
.• Hizmet Veren, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılanlar hariç olmak üzere, sipariş bedellerini fiş veya fatura karşılığında Onlinetemizlikci e bildirmiş olduğu Teklif üzerinden kendisi Hizmet Alandan tahsil eder.
• Online Ödeme Sistemine Onlinetemizlikci in işbirliği yaptığı ödeme kuruluşunun aracılı olduğu hallerde; ödeme kuruluşu ile Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki ilişki Onlinetemizlikci den bağımsız olup ilgili mevzuat gereği öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sorumluluk ilgili ödeme kuruluşuna aittir.

• Online Ödeme Sistemi kullanıldığında hizmet karşılığı fiş/fatura veya düzenlenmesi gerekli diğer belgeler, ilgili mevzuat gereği düzenleme yükümlülükleri bulunuyorsa ilgili Hizmet Veren tarafından düzenlenir. Söz konusu hizmete ilişkin fatura/fiş veya diğer belgeler Onlinetemizlikci den talep edilemeyecek olup Onlinetemizlikci yalnızca kendi verdiği hizmetlere ilişkin olarak komisyon bedeli veya iletişim hakkı için Hizmet Verenlere fatura kesmekle yükümlüdür.
• Hizmet Alanların hizmet bedellerini Online Ödeme Sistemi aracılığı ile yaptıkları durumlarda Onlinetemizlikci Hizmet Alanlar tarafından talep edildiği takdirde ücret iadesi yapabilir veya yapılması için anlaşmalı ödeme kuruluşuna talimat verebilir. Onlinetemizlikci in, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ilgili Hizmet Alana eksik veya kusurlu ifası, Hizmet Talebine uygun Hizmet Veren bulunamaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın Hizmet Verene iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.
• Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde Onlinetemizlikci yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir. 

Hizmet Bedeli İadesi/Cayma Hakkının Kullanılması
 Hizmet Alan kişi hizmet başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar hizmet almaktan vazgeçebilir. Bu durumda alacağı hizmet bedelini ödemek zorunda değildir fakat site tarafından kendisine verilmiş olan yönlendirme hizmet bedelinin iadesini talep edemez.
• Hizmet Alan, hizmetin ifa edilmemiş olması şartıyla, Hizmet Veren ile anlaşmasını müteakip 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak [email protected] adresine konu başlığında [İptal Talebi] ifadesi ile bildirilmesi yeterlidir.
• Hizmet Bedeli İadesi ilgili Hizmet Veren tarafından yapılacaktır. Hizmet Bedeli Onlinetemizlikci den talep edilemez. Onlinetemizlikci yalnızca aşağıdaki hallerde ilgili ücretin iadesi için işbirliği yaptığı ödeme kuruluşuna talimat verecektir:
 • o Hizmet Talebinin veya Anlaşmaya Varılan İşin usulüne uygun şartlarda veya mücbir sebep hallerine dayalı olarak zorunlu iptali;
o Hizmet Talebinin ilgili Hizmet Verene iletilememesi nedeniyle Hizmet Talebinin zorunlu iptali;
o Hizmet Verenin edimi ifa etmediği veya Teklifin Hizmet Alan tarafından onaylanmasına rağmen Kullanıcı talebi üzerine Teklifin iptali;
o Hizmet kapsamının Teklifle uyuşmaması nedeniyle hizmetin kısmen veya tamamen zorunlu iptali;
o İfa edilen hizmetten memnun kalınmaması nedeniyle ilgili Hizmet Veren onayının alınmasının akabinde yapılan onay iptali;
ve o Onaylanan hizmetin ifasının gecikmesi durumunda yapılacaktır.
• Onlinetemizlikci Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasında ödeme, indirim veya iade gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
• Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde ücret iadesi, Hizmet Veren tarafından doğrudan yapılmaktadır.
• Onlinetemizlikci, Hizmet Veren ve Hizmet Alanlar arasında hizmet iptal, indirim veya ücret iade koşulları gibi konulara ilişkin olarak doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Hizmet Sorumluluğu, Garanti Verilmemesi ve İlişkinin Bağımsızlığı
• Onlinetemizlikci den Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasındaki teklif, icap, kabul, sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Onlinetemizlikci  Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasında uyum olacağını veya Hizmet Alanın bölgesinde, Hizmet Alanın işini istenen zamanda ve yerde yapmaya muktedir Hizmet Veren bulacağını ya da bulunduracağını garanti etmez ve edemez. Hizmet Alanlar Hizmet Veren hakkında gerekli araştırmayı kendileri yapmalıdırlar
.• Web Sitesi aracılığı ile Hizmet Verenlerden alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Hizmet Verenlere aittir. Onlinetemizlikci hiçbir sorumluluğu bulunmaz.
• Onlinetemizlikci Hizmet Vereni veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez. Onlinetemizlikci,Üye oylamaları ve Üye yorumları gibi sistem içindeki bazı algoritmalar aracılığıyla Hizmet Verenler arasında bir sıralama, derecelendirme ve kategorilendirme yapabilir, bazı Hizmet Verenleri çokça beğenilmiş, tercih edilmiş veya memnun kalınmış olması sebebiyle ön plana çıkarabilir. Ancak söz konusu durum, Onlinetemizlikci in vermiş olduğu bir tasdik veya garanti anlamına gelmemektedir.
• Onlinetemizlikci Hizmet Veren ve Hizmet Alan arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Hizmet Verenin sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Hizmet Alan veya 3. kişilere vereceği zararlardan Onlinetemizlikci in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Onlinetemizlikci, Rezervasyon Sisteminde yalnızca Hizmet Verenlerin uygunluk durumuna göre sisteme kayıtlı Meslek Profilleri arasından Hizmet Alanlara uygun olan Hizmet Veren profillerini yönlendirir. Onlinetemizlikci yalnızca, hizmetlerin belirtilen zamanda ve belirtilen Sabit Fiyat üzerinden sunulması için gerekli özeni gösterecektir
• Onlinetemizlikci Hizmet Verenlerin güvenilirliği, ilgili hizmeti sağlamak için uygun ve yetkin olduğu, hizmetlerin verilmesi veya zamanında verilmesi, güvenli ve hatasız olması, hizmet kullanımından elde edilecek sonuçların yeterliliği veya güvenilirliği veya hizmet kalitesinin beklentilere cevap vermesi gibi konularında hiçbir garanti veya taahhütte bulunmamaktadır.
Onlinetemizlikci, Rezervasyon sisteminde yer alan hizmetlere ilişkin olarak yalnızca ilgili Hizmet Verenler ile görüşme yapmaya çalışır ve gerekli gördüğü durumlarda söz konusu Hizmet Veren tarafından sağlanan bilgilerle referans kontrolü yapmaya çalışır. Onlinetemizlikci tarafından doğrulansa dahi referans kontrolleri bir Hizmet Verenin gelecekteki davranışlarını belirlemez.
• Rezervasyon Sisteminde Hizmet Alandan veya Hizmet Verenden kaynaklanan hatalardan (yanlış tarih verilmesi, hizmet başlama saatinde Hizmet Alanın adreste bulunmaması, Hizmet Verenin ilgili tarih ve saatte hizmetin ifası için gitmemesi vb.) dolayı Onlinetemizlikci in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Onlinetemizlikci söz konusu durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecektir. Ancak oluşan hatalardan veya zararlardan dolayı Hizmet Verene veya Hizmet Alana herhangi bir bedel veya tazminat ödemeyecektir.
• Hizmet Veren tarafından Meslek Profilinde belirtilen bilgi veya beyanatların doğruluğu Hizmet Veren tarafından taahhüt edilmektedir, Onlinetemizlikci in hiçbir sorumluluğu bulunmaz.
• Hizmete ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi, ruhsat vb. belgeye ilişkin sorumluluk Hizmet Verenlere ait olup, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Hizmet Verene aittir. Onlinetemizlikci ve 3. kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı zararlardan sorumluluk ve her türlü zararın tazmin yükümlülüğü Hizmet Verenlere aittir.
• Onlinetemizlikci Hizmet Alana ulusal, yerel veya diğer resmi dairelerden ya da üçüncü şahıslardan gelen bilginin doğru, hatasız veya güncel olduğunu ya da Hizmet Alanın söz konusu bilgiyi kontrol ettiği tarihte güncel ve aktüel olduğunu beyan veya taahhüt etmemektedir.
• Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasında yapılacak hizmet sözleşmelerinden kaynaklanacak her türlü vergi, resim, harç, ödeme ve benzeri yükümlülüklerden taraflar doğrudan kendileri sorumludur. Onlinetemizlikci tarafından işletilen Web Sitesinde listelenen hizmetler ve ürünlerden dolayı, Onlinetemizlikci, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuat kapsamında, satıcı, sağlayıcı, imalatçı, üretici, bayi, acente, reklamcı veya mecra kuruluşu statüsünde değildir.
• Onlinetemizlikci, sisteminde kayıtlı Hizmet Alanların isim, adres ve telefon numarasının Teklif oluşturulması veya ilgili hizmetin verilmesine yönelik olarak Hizmet Verenler ile paylaşılmasından dolayı Hizmet Alan ve Hizmet Veren(ler) arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir.
• Hizmet Alan bilgileri Onlinetemizlikci tarafından Hizmet Veren ile hizmetin sağlanması veya Teklif oluşturulması için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile hizmetin sorunsuz sağlanması amaçlanmaktadır. Söz konusu bilgilerin Hizmet Veren tarafından ayrıca Hizmet Alanın onayı alınmadığı hallerde reklam, pazarlama, kişisel vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya devri veya Hizmet Alan ile Hizmet Veren(ler) arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir.
• Onlinetemizlikci ile Hizmet Veren arasında (a) istihdam, (b) yarı zamanlı istihdam, (c) danışmanlık, (d) yüklenicilik, (e) ortak girişim veya (f) acentelik ilişkisi bulunmamaktadır. 


 Onlinetemizlikci e Verilen Yetkiler

• Onlinetemizlikci sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, Web Sitesinin kullanımına ilişkin olarak Onlinetemizlikci e herhangi bir kullanım ücreti ödememektedirler, söz konusu nedenle Onlinetemizlikci sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.
• Onlinetemizlikci veya işbirliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran Hizmet Alan ve Hizmet Veren işlemlerinden dolayı ilgili Kullanıcıların kredi kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle Onlinetemizlikci Kullanıcılarına veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Onlinetemizlikci veya işbirliğinde bulunduğu ödeme kuruluşu, Rezervasyon Sistemi kapsamında Hizmet Talebini onaylamadan önce Online Ödeme Sistemine konu kartın, limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.
• Onlinetemizlikci, Web Sitesinin kullanılması ile oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. Onlinetemizlikci, söz konusu bilgilerle Kullanıcı bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir veya bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler Onlinetemizlikci in gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.
• Onlinetemizlikci Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni hizmet veya projeler veya haberleri e-posta yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.
• Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde Onlinetemizlikci, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer hallerde, Onlinetemizlikci kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.
• Kullanıcılardan Hizmet Verene ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler, Onlinetemizlikci tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm Kullanıcıların görebileceği şekilde yayınlanır. Onlinetemizlikci söz konusu yorumları düzeltme ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır. Onlinetemizlikci, önceden haber vererek veya vermeden dilediği zaman Web Sitesini (veya bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
• Web Sitesinin bütünlüğünü korumak amacıyla, Onlinetemizlikci dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, belirli İnternet Protokolü adreslerindeki Kullanıcıların Web Sitesine erişmelerini engelleyebilir.
• Hizmet Veren ve Hizmet Alan, Web Sitesine yüklemiş oldukları içeriklerden hukuki ve cezai olarak sorumludur. İçeriklerin, Onlinetemizlikci tarafından yayınlanmış olması Hizmet Veren ve Hizmet Alanın sorumluluğunu kaldırmamaktadır.
• Onlinetemizlikci hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli yapma hakkını saklı tutar.
•Onlinetemizlikci, dilerse Kullanıcıların e-posta adresini, cep telefon numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik araçlar kullanabilir.
• Onlinetemizlikci Üyelerin işbu Sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın Web Sitesini kullanmaktan ve Üyelik haklarına erişimden men edebilir, Üyeliği askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir.

Hizmet Alanın Yükümlülükleri

• Hizmet Alanın işbu Sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Hizmet Alana aittir.
• Hizmet Alan, Hizmet Talebi için yalnız bir Teklifi kabul edebilir veya aynı türdeki iş için yaln. Teklifin kabul edilmesi, Hizmet verildiği takdirde Hizmet Verene ödeme yapmak için yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapıldığı anlamına gelir.
• Hizmet Alan, bir Hizmet Verenin Teklifini kabul ettiğinde veya Rezervasyon Sisteminde Hizmet Talebini onayladığında, Hizmet Verene verilen hizmetler için Teklifte belirtilen tutarı veya öngörülen Sabit Fiyatı ödeyeceğini kabul eder.
• Hizmet Alan, Web Sitesi veya telefon,  santral aracılığı ile oluşturulan bir Hizmet Talebine ilişkin olarak Onlinetemizlikci in bilgisi dahilinde olmaksızın,Onlinetemizlikci dışarıda bırakmak, daha düşük bir fiyata anlaşmak veya komisyon ücreti ödenmemesi amacıyla Hizmet Veren ile iletişime geçmeyecektir.
• Hizmet Alan, Hizmet Veren ile yaptığı sözleşmede, Onlinetemizlikci in hiç bir şekilde sözleşmenin tarafı olmadığını ve sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
• Hizmet Alan ilgili hizmet tutarının kredi kartından tahsil edilmesini, daha önceden paylaşılan kredi kartı bilgilerinin değişmesi durumunda Onlinetemizlikci bilgilendirmeyi kabul eder.
• Hizmet Alan, kredi kartı bilgilerinin mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde olmak kaydıyla, Onlinetemizlikci anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu sisteminde saklanması ve sistem işleticileri ile paylaşma yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Anlaşmalı ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan Onlinetemizlikci sorumlu değildir.
• Hizmet Alan, hizmete ilişkin olarak tüm vergilerden, Onlinetemizlikci gelirine bağlı oluşan vergiler hariç olmak üzere sorumludur.

TÜM KULLANICILARA İLİŞKİN GENEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

Kullanıcılarla İlişkiler ve İşlemler (Tüm Kullanıcılar) Kullanıcılar birbirleri arasındaki ilişkilerden tamamen kendileri sorumludur.
 Web Sitesi İçeriği Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği ölçüde,
(a) Onlinetemizlikci Web Sitesinin hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da Web Sitesinin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez ve (b) Onlinetemizlikci, Web Sitesinden indirilen herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler taşımayacağını garanti edemez.

Onlinetemizlikci hizmet vermek isteyen kişilerle hizmet almak isteyen kişileri buluşmasına olanak sağlayan platformdur.
Çalışanın günlük sigorta sorumluluğu hizmet alan sizlerin sorumluluğunda ve insiyatifinde olup detaylı bilgiye http://www.onlinetemizlikci.com/sayfalar/30/Gundelik-Temizlikci-Sigortasi üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Sorumluluk Sınırlamaları

 • Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği sürece, Onlinetemizlikci, Web Sitesi ya da web sitesinin kullanımıyla ilgili olarak, herhangi bir üçüncü şahsın, Web Sitesi kullanıcılarının, reklam verenlerin ve/veya sponsorların fiil, ihmal ve davranışlarına ilişkin sorumlu değildir.
 • Onlinetemizlikci, Web Sitesinin işletiminden veya koşullarının uygulanmasından doğan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.
 • Onlinetemizlikci koruma amaçlı makul tedbirleri almaktadır. Ancak kendisine ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
 • Onlinetemizlikci 3. kişilerin Web Sitesinin kullanımı ile ilgili davranışı sonucunda ortaya çıkan, bedensel zarar, duygusal rahatsızlık gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi her türlü zararı ve/veya bir Hizmet Verenin verdiği hizmetlerden veya Online Ödeme Sistemi haricinde bir Hizmet Alanın verilen hizmet karşılığında Hizmet Verene ödeme yapmamasından dolayı doğabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmez.  

 Telif Hakkı Politikası

 • Web Sitesinde sunulan görsel ve yazılı içerik, kişisel kullanım içindir. Onlinetemizlikci, Web Sitesi içeriğinde yer alan bütün alan adı, logo, grafik, ses, ikon, tasarım, metin, imge, html kodu, diğer kodlar, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz veya kaynak göstermeksizin kullanılamaz. Kullanıcının kendi resmi ve portföyü hariç olmak üzere, bu sitede yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlaması yasaktır.
 • Bu sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımın hakkı Onlinetemizlikci e aittir. Bahsi geçen yazılımın kopyalanması veya kullanılması, kullanılan yazılımların ve teknolojilerin tersine mühendislik işlemlerine tâbi tutulması kesinlikle yasaktır.
 • Onlinetemizlikci iletilen tüm yorum ve eleştirilerin telif hakları Onlinetemizlikci aittir. Onlinetemizlikci söz konusu yorumlar üzerinde çeşitli değişiklikler yapmak hakkını saklı tutar ve yorumların bazılarını yayımlamayabilir. Onlinetemizlikci, kullanım şartları, gizlilik prensipleri ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak kaydıyla, kullanıcı hesabına bağlı olan bütün bilgiler, yorum ve eleştirileri kendi pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kullanma hakkını saklı tutar.   Web Sitesi Üzerindeki İçerik
 • Web Sitesi vasıtasıyla yayınlanan, fikir, tavsiye, açıklama, inceleme, teklif veya diğer bilgi ya da içerik, ilgili yazarlara aittir. Bahsi geçen içerikten tamamen söz konusu yazarlar sorumludur. Onlinetemizlikci 
(i) Web Sitesi üzerindeki herhangi bir bilginin doğruluğu, bütünlüğü veya faydasını garanti etmez veya
(ii) Web Sitesi üzerinde gösterilen, herhangi bir şahısça verilmiş fikir, tavsiye veya açıklamanın doğruluğu veya güvenilirliğini kabul, tasdik etmez veya sorumluluk kabul etmez.
 • Web Sitesi Onlinetemizlikci kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Onlinetemizlikci, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir. Onlinetemizlikci, Web Sitesi üzerinde yasadışı veya yasak olacak türden içeriği, Web Sitesinden kaldırma ve söz konusu ihlalcilerin üyeliğini sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu hüküm, sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki türden içeriği kapsar:
 • Irkçılık, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret ve fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi, diğer Kullanıcıya açıkça saldırıcı nitelikte olan veya hakaret içeren;
 • Diğer Kullanıcıyı taciz eden veya tacizi savunan;
 • “Önemsiz posta”, “zincir mektup” veya istenmeyen toplu posta veya “spamming” iletimi içeren;
 • Yanlış veya yanıltıcı olduğunu bildiğiniz bilgileri teşvik eden;
 • İllegal faaliyetleri veya kötüleyici, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici ve iftiracı nitelikte davranışları teşvik eden;
 • Korsan bilgisayar programları veya linklerin verilmesi, üretim esnasında konulmuş kopya korumalı cihazları atlatmaya yönelik bilgi verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyaları verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyalarına bağlantı verilmesi gibi, başka birinin telifli eserinin yasadışı veya yetkisiz kopyalanmasını teşvik eden;
 • Yasaklı veya şifre erişimli sayfalar veya saklı sayfa ya da görüntüler içeren (başka bir erişilebilir siteden link olarak verilmeyenler);
 • 18 yaşın altındaki bireyleri sömüren cinsel veya şiddet içerikli malzemeler sağlayan veya 18 yaş altındaki bir bireyden kişisel bilgiler talep eden;
 • Yasadışı silahların üretimi veya alımı, başka birinin mahremiyetinin ihlal edilmesi veya bilgisayar virüsleri verilmesi veya oluşturulması gibi yasadışı faaliyetler hakkında öğretici bilgiler sağlayan;
 • Ticari veya kanun dışı amaçlarla başkalarından şifre veya kişisel tanımlayıcı bilgi talep eden;
 • Önceden yazılı onayımız olmadan yarışmalar, çekilişler, takas, reklam ve saadet zinciri gibi ticari faaliyet ve/veya satışlar içeren;
 • Başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt eden, yayan, kötüye kullanan,
 • 3. Şahısların marka ve patent gibi, fikri ve sınai haklarını ihlal eden,
 • Haksız ticaret uygulamalarına yer veren ve rekabeti sınırlayan, ve
 • Ulusal ve/veya yerel tüketici koruma kanunlarını ihlal eden.   UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
 • İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
 • Taraflar, işbu Sözleşmenin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için İstanbul (Caglayan) Mahkeme ve İcra Müdürlüklerinin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.  

 BILGILERIN SAKLANMASİ VE DELİL SÖZLEŞMESİ

 • Onlinetemizlikci sisteminde kayıtlı kullanıcı bilgileri, teklifleri, yorum/değerlendirmeleri vb. en az üç (3) yıl boyunca saklanır. • Taraflar bu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Onlinetemizlikci ticari defter ve kayıtları ile Onlinetemizlikci sistemlerinde saklanan veriler her türlü uyuşmazlıkta 6100 Sayılı HMKnın 193. Maddesi gereği kesin delil kabul edeceğini beyan, kabul ve taahhüt ederler.  

 SÖZLEŞMENİN İHLALİ VE FESHİ

 • Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucundan Onlinetemizlikci in ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zarardan sorumludur. Onlinetemizlikci Sözleşmenin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşmeden doğan talep haklarına halel gelmeksizin işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir.
 • Taraflar işbu Sözleşmeyi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşmenin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez.  

 MADDE 9 – YÜRÜRLÜK Bu Sözleşme Web Sitesi kullanılmaya devam edildiği ve Kullanıcılara Onlinetemizlikci tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece yürürlükte kalacaktır.  

İşleyiş hakkında sormak istediğiniz sorularınız varsa,  destek hattına yazablir. Yada 0850 302 89 90 no lu telefondan bize ulaşabilirsiniz...